Declaración de confidencialidad

Servomex es consciente de la preocupación que muestran nuestros clientes por el modo en el que recopilamos información, la confidencialidad de la misma y los posibles usos que hacemos de ella. Nuestro objetivo es garantizar que sólo dispongamos de la información que nuestros clientes nos quieran facilitar.

Las siguientes preguntas más frecuentes explican cómo y por qué Servomex recopila información de los clientes, qué hacemos con dicha información y cómo se puede controlar el acceso y la distribución de los datos facilitados a Servomex.

¿Por qué recopila Servomex los datos del cliente?
La recopilación de información de forma directa o indirecta supone para Servomex un modo de garantizar que estamos desarrollando productos o servicios, incluidos los servicios a través de Internet, que satisfacen las necesidades de nuestros clientes. Nos gusta saber quiénes son nuestros clientes, el tipo de productos y servicios que utilizan y cuáles son sus expectativas acerca de los mismos. Esta información se recopila únicamente con el fin de ofrecer a los clientes datos más relevantes e interesantes acerca de cómo pueden ayudarles nuestros productos y servicios.

¿Qué hace Servomex con la información que recoge?
Nuestro objetivo se basa siempre en recopilar únicamente los datos que necesitamos para ofrecer a nuestros clientes información importante para sus intereses y aplicaciones. La información recopilada nos permite comprender mejor las necesidades de los clientes y mantenerlos informados acerca de los últimos avances de los productos y servicios de Servomex.

¿Tengo que facilitar a Servomex mis datos personales obligatoriamente?
No. Servomex ofrece información en su página Web para todos los clientes de forma gratuita. Sin embargo, sólo podrán acceder a ciertos servicios e información privilegiada los usuarios que se hayan registrado y nos hayan facilitado sus datos personales. En resumen, Servomex, como socio de negocios responsable de miles de empresas internacionales, pone el máximo empeño en tratar a sus clientes de forma respetuosa y del modo en el que a nosotros nos gustaría que nos trataran si fuésemos clientes.

¿Facilitará Servomex mis datos a terceros?
No. Servomex no venderá, transferirá, enviará ni distribuirá sus datos a terceros sin su consentimiento.

¿Cómo puedo eliminar mi nombre de la lista de clientes de Servomex?
Los clientes que no deseen recibir información por correo electrónico sólo tienen que escribir un correo a la dirección removeme@servomex.com con el mensaje “remove me from your customer list” (borrarme de la lista de clientes).

¿Con quién me puedo poner en contacto si he solicitado que me borren de la lista de clientes de Servomex pero sigo recibiendo correo no deseado?
En el caso poco probable de que reciba correos electrónicos de marketing de Servomex después de solicitar que le eliminen de la lista de clientes, escriba un correo electrónico a la dirección removeme@servomex.com explicando el problema. Nos encargaremos de que esta situación se solucione lo antes posible. No obstante, tenga en cuenta que puede transcurrir un tiempo desde que solicitó la retirada de su nombre de la lista de clientes de Servomex hasta que dicha acción se ejecuta, por lo que entre tanto podría recibir correos electrónicos de marketing.

¿Es Servomex responsable de las páginas a las que se enlaza desde su sitio Web?
No. La página de Servomex incluye a veces enlaces a otros sitios Web que no están afiliados, como asociaciones profesionales. Al utilizar alguno de nuestros servicios en línea, podría ser redirigido a uno de estos sitios. Algunos de estos enlaces son páginas de socios a los que Servomex se ha unido para ofrecer más servicios a sus clientes. Servomex no se responsabiliza de las declaraciones de confidencialidad o condiciones de uso de estos sitios asociados o de otros a los que se le pueda redirigir al navegar por la página Web de Servomex.

¿Quién es la persona de contacto en Servomex?
Consulte la sección Oficinas para obtener más detalles acerca de cómo ponerse en contacto con Servomex o sus distribuidores.

Condiciones de uso del sitio Web de Servomex.

Servomex ha realizado todos los esfuerzos necesarios para garantizar que la información facilitada en su sitio Web sea precisa en el momento de su aparición en Internet. No obstante, pueden existir errores inadvertidos u ocasionales, por los que Servomex pide disculpas.

Servomex no ofrece ninguna representación ni garantía de la información facilitada en este sitio Web, incluidos los enlaces de hipertexto o cualquier otro componente utilizado directa o indirectamente en el sitio Web de Servomex, y se reserva el derecho a realizar cambios y correcciones en cualquier momento y sin previo aviso. Servomex no acepta responsabilidades por imprecisiones u omisiones en su sitio Web. Cualquier decisión tomada en función de la información incluida en el sitio Web de Servomex es responsabilidad exclusiva del visitante. Servomex no acepta ninguna responsabilidad por daños directos, especiales, indirectos, perjuicios o daños de cualquier otra naturaleza como consecuencia del uso de la información obtenida directa o indirectamente del sitio Web de Servomex o de cualquier otra causa derivada de ello.

Los usuarios que visiten el sitio Web de Servomex y que faciliten información en el mismo aceptan que Servomex disponga de derechos ilimitados sobre dicha información, conforme a las disposiciones, y que haga uso de la misma del modo en que estime oportuno.

La información facilitada por el usuario no tendrá carácter confidencial.

Reglas del concurso

Sólo se admite una participación por persona.
Los empleados o representantes de Servomex Ltd o sus familias no podrán participar en el concurso.

Sólo entrarán en el sorteo las solicitudes y formularios completados para recibir boletines informativos o actualizaciones del producto.

A los ganadores se les informará por correo electrónico.

Si necesita una lista de ganadores, póngase en contacto con nosotros.

Servomex se reserva el derecho a ofrecer premios alternativos de valor similar.

Al participar en este concurso, nos autoriza a ponernos en contacto con usted para ofrecerle servicios o productos de Servomex; aunque podrá decidir si desea dejar de recibir esta información en futuras ocasiones.

Todos los participantes serán suscritos automáticamente a nuestros boletines informativos que se envían por correo electrónico periódicamente, pero pueden anular la suscripción en cualquier momento.

La decisión de los jueces es inapelable y no se establecerá ninguna correspondencia relacionada con el premio.

Servomex se reserva el derecho a cambiar las reglas de este concurso en cualquier momento y sin previo aviso.